 信件内容 |
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| 流水号 | 20211022002 | ||
| 标 题 | 中国足球彩票退教材费的问题 | ||
| 发件IP | 106.108.5.* | ||
| 写信时间 | 2021年10月22日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的校长你好: 您好 我是2019级化工学院的学生，就是我们是专升本上来的同学嘛，学校也没为我们订书，我们书是自己自行购买的教材，但是我们进来报道的时候就叫我们交了1500的教材费，我们就在校读一年，大四实习，我们都购买好了上下册的教材自行购买的， 虽然1500不是很多，但是对于家庭不是很富裕的来说，1500可以是两个月的生活费，都是我们自己在外面上班存的钱，交的书费，竟然学校没统一给我们订教材，还望学校把这笔教材费退我们吧，冒昧给您发消息，打扰了，希望您可以采纳，谢谢！ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学你好，来信已收悉。学校高度重视同学提出的教材问题，要求教务处立即调查并反馈情况，经调查，现将情况告知如下：教材费用根据学校要求，一般是进校报到后交1500元教材费用，毕业时根据相关要求和规定进行教材费用结算，多退少补，不会给每位同学多算一分钱。至于同学们所说的学校没有给你们购买教材，是因为教材征订有相关程序。首先是由化工学院根据专升本学生的报到人数和专业，确定教材征订的种类和数量，然后将教材征订单汇总、学院领导审核并签字盖章确认后报教务处教材科，教材科再上报教材供应商进行采购。学校没有给你们专业发放教材，实际上是因为化工学院没有向教材科报教材征订单。至于化工学院没有报订教材的具体原因，请咨询化工学院。总之学校一定不会让同学们的利益收到无故损害，请同学们放心。祝好！----安顺学院2021年10月26日 | ||
| 处理时间 | 2021年10月26日 | ||
中国足球彩票校长信箱的使用说明
一、书记、校长信箱受理范围
1.书记、校长信箱只受理本校师生员工的实名来信，不受理与学校日常工作无关系的问题；
2.对学校改革、发展的意见和建议；
3.关系师生员工群体利益的重大问题；
4.已向有关部门反映，但没有得到妥善处理的问题。
二、信件受理程序：
书记、校长信箱受理程序为：来信查阅（党政办公室秘书科）——信件处理（党政办公室秘书呈报学中国足球彩票：批示后转送相关部门）——信件回复（各单位形成的答复意见经党政办公室审核后发布）。
三、信件回复承诺时限
书记、校长信箱来信一般应在五个工作日给予答复；情况复杂的不应超过十个工作日；仍无法解决的，应以书面或电话形式向写信人做出回复，并继续跟进落实。
