 信件内容 |
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| 流水号 | 20181116001 | ||
| 标 题 | 八号楼接热水问题 | ||
| 发件IP | 117.188.205.* | ||
| 写信时间 | 2018年11月16日 | ||
| 信件内容 | 八号楼女生真的很多： 目前主楼只有六个接热水的地方，其中一楼就占去有四个，四楼有两个，四楼接热水的设备早就坏了，跟宿管阿姨说过，阿姨不管，说不关她的事情，一楼接热水有两个热水设备真的很小，一分钟0.25元，我们需要接四次才可以把一壶热水壶接满，每天排队的人很多，每次都需要故意找空闲的时间去接热水，而且对于四五六层的同学来说真的很不方便，有时候下晚自习接热水洗澡（澡堂6元一次，很贵）光是排队就需要大半个小时，直接影响我们的时间作息表，冬天来了，用热水的地方很多，一壶热水仅仅用于一天正常的洗脸洗脚；还有女生吹头发真的很挤。 我建议学校能在五层、六层也安装接热水的设备，还有每层都可以配有相应吹头发、晾衣服的地方，冬天衣服干得真的很慢，希望学校可以多站在学生角度去想一下，谢谢。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学你好！ 对于你的反映，学校后勤处回复如下： 你所反映的情况属实，给你造成的不便请你理解，并表示歉意。 一、在接到热水器频繁故障的情况后，后勤处立即安排了对原热水器的及时修理，但因现有热水器已经老化维修后依旧频繁出现故障，在楼道安装热水器不符合消防安全管理规定，针对此情况已经安排购置新的热水器，重新选址安装，因热水器备货及系统测试的需要，预计在近期能安装调试完毕并投入使用； 二、学生宿舍楼道部分区域涉及消防通道，按照消防规定禁止堆放物品、晾衣服，请同学们积极配合，支持和理解学校宿舍管理工作。 希望同学理解支持后勤工作，并对我们的工作进行有效的监督，以后类似情况可在微信管理服务群或向后勤处宿管科反应，有助于我们及时处理。 祝：学习顺利 ！生活愉快 ！ |
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| 处理时间 | 2018年11月22日 | ||
中国足球彩票校长信箱的使用说明
一、书记、校长信箱受理范围
1.书记、校长信箱只受理本校师生员工的实名来信，不受理与学校日常工作无关系的问题；
2.对学校改革、发展的意见和建议；
3.关系师生员工群体利益的重大问题；
4.已向有关部门反映，但没有得到妥善处理的问题。
二、信件受理程序：
书记、校长信箱受理程序为：来信查阅（党政办公室秘书科）——信件处理（党政办公室秘书呈报学中国足球彩票：批示后转送相关部门）——信件回复（各单位形成的答复意见经党政办公室审核后发布）。
三、信件回复承诺时限
书记、校长信箱来信一般应在五个工作日给予答复；情况复杂的不应超过十个工作日；仍无法解决的，应以书面或电话形式向写信人做出回复，并继续跟进落实。
