同学你好！

       对于同学们的迫切要求，学校理解和支持。我们已经将你的反映向后勤处反馈，请他们高度重视、认真了解情况，积极想办法努力解决同学们使用热水的问题。

祝学习进步！

                                             安顺学院党政办公室秘书二科

                                                    2018.11.7

同学你好!

       对于你的反映，后勤处回复如下：

1.在上月中旬接到热水器频繁故障的情况后，后勤处立即安排了对原热水器的及时修理，但因现有热水器已经老化维修后依旧频繁出现故障，针对此情况已经安排购置新的热水器，因热水器备货及系统测试的需要，预计在20号左右能安装调试完毕；

2.中国足球彩票9号学生公寓热水的问题，已和承建方对接，并要求承建方本月底完成调试，投入使用。

3.希望同学理解支持后勤工作，并对我们的工作进行有效的监督，以后类似情况可在微信管理服务群或向后勤处宿管科反应，有助于我们及时处理。